Разсадник Телопеа - екзотични растения и семена - начало

Общи условия

С ползването на сайта вие се съгласявате с изложените по-долу Общи условия.
Общите условия подлежат на промяна без предизвестие.

Физически магазин и продажби на място в разсадника

Не разполагам с физически магазин, продажби на място в разсадника не се извършват и разсадникът не е отворен за посещения. Всички поръчки се осъществяват само през сайта.

Регистрация

Регистрирайте се тук, за да ползвате сайта пълноценно. До сега не съм изпращал масови имейли, така че може да сте спокойни че няма да ви спамя, нито че ще злоупотребя с данните ви, но ако предпочитате можете да поръчвате през сайта и без да се регистрирате. Как се използват данните които попълвате при регистрацията си прочетете по-долу в раздела употреба на бисквитки и лични данни.
Ако решите да се регистрирате ще получите следното:

  • запаметяване на данните за доставка така че да не е нужно да ги въвеждате наново при всяка поръчка,
  • постоянен достъп до библиотека от файлове съдържащи детайлни инструкции за засяването и отглеждането на по-взискателните видове семена и растения които сте закупили от мен,
  • възможност да запазвате продукти в "любими",
  • достъп до историята на поръчките ви, вкл. статуса им и номерата на товарителниците с които са изпратени.

Пазарска количка и любими

Използвайте пазарската количка в сайта за да подготвите и изпратите поръчката си като добавите в нея всичко, което желаете да закупите и изберете начин на плащане и доставка. След това за да завършите и подадете поръчката си за изпълнение трябва да натиснете бутона "Завърши поръчката" Ако само сте поставили продукти в кошницата си но не сте завършили поръчката продуктите няма да ви бъдат изпратени, нито запазени и след няколко дни ще бъдат изтрити от кошницата ви.
Ако искате да си направите списък с даден набор от продукти които ви интересуват без да имате намерение да ги поръчвате в момента, можете да ги добавите в "любими"."Любими" е една постоянна колекция на неща, които просто харесвате или искате да закупите вбъдеще. Можете да добавяте/премахвате от нея по всяко време, без това да е свързано с поръчка.

Минимална стойност на поръчката

Минималната стойност на поръчката е 10.00 лв.

Автоматично обединяване на поръчки

Ако направите поръчка и преди тя да ви бъде изпратена поръчате отново, двете (или повече) поръчки ще бъдат автоматично обединени и изпратени заедно с една доставка. В този случай изискването за минимална стойност важи само за първата от обединените поръчки.

Доставка

Доставката на закупените от вас продукти става с куриер. Работя само с фирма Еконт.
Цената на доставката се изчислява по тарифата врата-врата ако е до ваш адрес или врата-офис ако е до офис на Еконт. Тарифите на куриера можете да видите на сайта econt.com. Цената на доставката варира и според теглото на пратката, стойността на наложения платеж и това дали в населеното място има офис на Еконт. Поради това че всяка пратка е различна за мен е невъзможно предварително да кажа точно колко ще ви струва доставката. Само като ориентир мога да кажа, че понастоящем доставката до офис на Еконт на пратка с наложен платеж от 10 лв която съдържа само семена излиза около 7.5 лв., а такава която съдържа растение с тегло до 1 кг. около 8 лв.
Нямам физически магазин, така че получаването на поръчки на място в разсадника не е възможно.

Адрес за получаване на пратки

Всички закупени продукти се изпращат до адреса за доставка посочен от вас в профила ви. Това може да е вашия домашен или служебен адрес или адрес на офис на Еконт. Можете да го редактирате по всяко време като влезете в системата и кликнете на линка "профил".

Начини на плащане

Плащането става с наложен платеж, в момента на получаване на продуктите. За определени поръчки може да бъде изискано предварително плащане.

Срокове

Стандартното време за обработка на поръчката ви е три работни дни. Старая се обаче да правя така, че поръчките подадени до 11.00 ч. в дните понеделник до четвъртък включително по възможност да бъдат изпратени още същия ден и на следващия да са при вас.
През зимата при нощни температури под нулата поръчки съдържащи чувствителни към измръзване растения не се изпращат и предходните срокове не важат. Такива поръчки ще бъдат отлагани и изпълнявани със закъснение в първия подходящ за безопасното им пътуване момент.

Петък, събота и неделя поръчки не се изпращат.

Нямам практика да запазвам поръчки за изпращане на по-късна дата. Изключение може да се направи само при предварителна уговорка и в рамките на не повече от една седмица.

Опаковки

За да получите поръчката си невредима обръщам специално внимание на надеждността на опаковката. Смятам че най-важното е да получите растението си живо и здраво, за да му се радвате дълго и правя всичко за целта.
Опаковането и на семената и на растенията се извършва непосредствено преди изпращането.
Винаги когато е възможно използвам рециклирани опаковъчни материали.

Растенията които продавам

Всички растения които продавам са мое собствено производство.
Стремя се да предлагам качествени, с добър външен вид и най-вече добре аклиматизирани растения, способни да да се развиват добре дълго след като преминат под вашите грижи, разхубавявайки се все повече от година на година. За целта при производството им не използвам нищо, което всеки един обикновен цветар в България да не може да си позволи.
Продавам предимно млади, малки растения, тип "разсад", но добре укрепнали. Така мога да предложа достъпни цени дори и за по-скъпи видове растения, да изпращам растенията по куриер до всяка точка на България и да съм уверен, че те бързо ще се адаптират към новото място и новите условия на отглеждане при вас.
Всички растения които продавам са с ясно обозначени латински имена включващи рода, вида както и подвид, разновидност и сорт където е приложимо и гарантирано отговарят на видовата си принадлежност освен когато изрично не е упоменато друго. Така всеки един колекционер и любител може да е сигурен какво точно растение придобива, както и лесно да потърси в мрежата допълнителна информация и снимки.
Растенията показани в сайта се продават поединично, освен ако изрично не е указано друго. За всяка поръчка винаги избирам най-добрите растения от всички налични. Обикновено растенията се изпращат със саксията и субстрата, в които са, понякога "на бала", т.е. с пръстта около корените, но без саксия, понякога "на гол корен", т.е. без субстрат и без саксия. За всяко конкретно растение това винаги е упоменато в описанието на продукта.

Семената които продавам

Семената които продавам са мое собствено производство или от проверени и изпробвани източници.
Семената се продават на бройка или на грамаж. Когато бройката на семената в пакета е известна тя е упомената в сайта. Ако не пише нищо, значи и аз самият не знам точната бройка. Имайте предвид, че дори и когато е посочен броят на семената в един пакет, той не е гарантиран! Има растения, чиито семена са толкова дребни (росянките например), че едва ли има човек, който би се наел да ги брои с точност. Има и растения при които отделянето на семената от останалите части на плода е много трудно постижимо, това обикновено е упоменато като "непочистени". При всички случаи се старая ако има разлика тя да е на плюс за вас.
Понеже аз съхранявам семената при специални условия пакетите не са предварително готови, а се приготвят - броят, мерят, опаковат непосредствено преди изпращането. Затова практиката ми е такава - ако поръчате например две опаковки от по 30 семена от даден вид като сложите продукта в кошницата си веднъж и зададете количество 2 ще получите една опаковка със 60 семена вътре. Ако сложите същия продукт два пъти в кошницата с количество по 1, тогава ще получите два отделни пакета с по 30 семена вътре.

Разбира се, няма как да гарантирам покълването или добрия растеж тъй-като те зависят от много фактори, но съм убеден че осигурявайки адекватни за съответния вид условия и полагайки необходимите грижи ще имате успех и със семената и с растенията закупени от мен.

Инструкции за засяване и отглеждане

За да са растенията и семената закупени от мен винаги източник на радост и удовлетворение след като получите поръчката си в секцията "файлове" на профила ви в сайта ще намерите pdf документи с детайлни инструкции (*само за видовете с които имам личен опит*) за отглеждането им базирани на личните ми задълбочени познания и опит с тези видове. Освен това винаги в последствие можете да се свържете с мен и да потърсите информация, съвет и помощ.

Разяснение на информацията от продуктовата страница

На страницата посветена на съответния вид растение ще намерите обща информация и снимки на растенията от този вид. Снимките с логото на Телопеа са или снимки на някои от конкретните растения, които се продават или на екземпляри от моята колекция.
В секцията "Купи" е групирана информацията за конкретния продукт, който купувате - бройка, произход, размер, особености, цена.

Размер:
  • Размерът на саксията е винаги упоменат. Когато размерът на самото растение не е упоментат се предполага че размерът на саксията е адекватен на размера на растението според вида, сорта и начина му на растеж. Честа практика е да се продават растения в големи за размерите им саксии. Аз обаче продавам растения, не пръст, затова при мен понякога е обратното - растенията са в саксии, които са им тесни и след седмица-две аклиматизация при вас може да се нуждаят от пресаждане в по-голяма саксия.
    Още информация за графика на производство, наличностите и размерите на растенията.
  • Саксиите които най-често употребявам са четириъгълни с размер 9х10 см. и вместимост половин литър. Този размер позволява максимално намаляване на разходите за транспорт, както и изработването на максимално надеждна опаковка.
  • Размерите на растенията са усреднени на база цялата партида и са приблизителни.
Особености: тук са групирани други подробности за продукта. Тези белези също са усредени на база цялата партида.
Когато става въпрос за възрастта на растението класификацията, която съм приел е следната:
  • Семенаци/поници - растения от семенен произход до отпадане на семеделите.
  • Млади растения - растения на възраст след отпадане на семеделите, но преди достигане на зрялост за цъфтеж.
  • Възрастни растения - способни на цъфтеж растения.
Растенията, които имат цветни пъпки или цветове в момента обикновено са изрично упоменати като растения с цветни пъпки или цветове.

Цена - промоции, отстъпки, разпродажби:
Растенията с намалена цена биват два вида:
  • Такива от които в дадения момент са в промоция било защото имам в повече от тях, било защото сезонът е такъв че желая да ги разпродам по-бързо.
  • Такива които са преоценени. Негодните семена и растения, тези за които имам и най-малкото съмнение че няма да се развиват добре при вас отиват на компоста, тях не ги продавам нито преоценени, нито в промоция. Преоценените растения са здрави, аклиматизирани и жизнеспособни, но са или по-малки от нормалния размер на който ги продавам или пък са прерастнали спрямо размера на саксията си или имат някакви козметични повреди, които ги правят по-неугледни. Въпреки тези си недостатъци това са растения, за които съм преценил че са способни да се развиват добре в бъдеще при положение че положите адекватни грижи за тях.
Всички отстъпки важат единствено за поръчки подадени през сайта.

Употреба на бисквитки и лични данни

Сайтът telopeanursery.com използва бисквитки (cookies) за да ви предоставя по-добра услуга (по-добра навигация в сайта, потребителска сесия и други). Сайтът не използва проследяващи бисквитки, нито такива с цел маркетинг. Бисквитките са файлове, които се генерират от сайта и се записват на устройството, с което го ползвате (компютър, телефон). С използването на сайта вие се съгласявате с нашата употреба на бисквитки. Ако желаете да изтриете бисквитките или да ограничите или забраните тяхната употреба използвайте съответните инструменти на браузъра си, но имайте предвид че сесийните бисквитки са необходими за функционирането на пазарската количка.
Данните, които попълвате в профила си се използват единствено във връзка с изпълнението на поръчките ви, не се предоставят на трети лица а паролите се съхраняват криптирани.
С регистрацията си в този сайт вие се съгласявате предоставения от вас имейл адрес да бъде използван за комуникация във връзка с направени от вас поръчки или запитвания, както и за предоставяне на релевантна информация за дейността на разсадник Телопеа.